1、有一下几种情况：1、买到翻新机2、没有正确的开机3、没接市电的情况下，tg1000内的电池电量不足以带动ups开机以下是解决方法：1、退货，商量在发一个新机器，或者找一家正规的山特ups电源代理公司买2、长按开光5s，方可开机3、正确接入市电，长按5秒，开机。