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茅台云商上线后会像当年“专卖店”一样创领行业吗?-西部开发网
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茅台云商上线后会像当年“专卖店”一样创领行业吗?

2017-9-11 11:12| 查看: 531| 评论: 0|来自: 云酒头条

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摘要: 9月9日,“新趋势,新零售,新营销”茅台云商全面上线发布会在第七届中国(贵州)国际酒类博览会期间举行。同时,继天猫的茅台官方旗舰店之后,茅台云商官方旗舰店也在天猫平台正式上线。连续两个重磅举措,让茅台云 ...

与阿里云合作,把旗舰店开到天猫,恰恰证明了茅台云商的“胃口”和“野心”。 

9月9日,“新趋势,新零售,新营销”茅台云商全面上线发布会在第七届中国(贵州)国际酒类博览会期间举行。同时,继天猫的茅台官方旗舰店之后,茅台云商官方旗舰店也在天猫平台正式上线。连续两个重磅举措,让茅台云商成为业界关注的焦点。

贵州茅台酒股份有限公司副总经理、茅台酒销售公司董事长王崇琳表示,茅台云商是面对消费升级的重要利器,是实现营销转型的重要工具,它的全面上线,将给茅台的整个营销体系带来巨大影响。

这种影响到底有多大?其对茅台营销体系的改造升级究竟如何实现?30%合同量要在云商平台实现的经销商们又该如何面对?未来一段时间内,这些问题或将比茅台的价格走势更引人关注。


影响有多大?可以类比当年的专卖店系统

王崇琳说,通过茅台云商,要把每一个专卖店都打造成“新零售”的典范。

言外之意,茅台云商不仅是一个新建的营销平台,更是改造升级原有营销体系的工具,是茅台经销商在“新零售”趋势下的必选项。

对此,贵州茅台集团电子商务股份有限公司董事长聂永表示,在三、四年前,电商对传统零售门店的冲击已非常明显,各行各业的很多门店都关闭了,当时茅台的判断是,尽管传统消费形态还是茅台酒销售的主体,但电商的影响迟早会传导过来,“如果茅台专卖店不及时转变,不能承载未来的消费需求,那它一定也会受影响,也会倒闭,最终影响的还是茅台。”

从那时起,茅台就开始着手准备。2015年,集B2B、B2C、O2O和P2P等营销模式于一体的“茅台集团物联网云商平台”启动打造,这正是今天的茅台云商,它被赋予了传统营销与线上分销相结合、溯源防伪、消费者互动交流,以及众筹、团购等丰富功能。当茅台云商全面上线,意味着茅台的营销理念和营销模式,进入到一个新的发展周期。

这与二十年前的情况很相似。

1997年以前,茅台酒厂的市场模式是依托商超开设专柜,后来开始搞专卖店试点,并逐渐大面积推广。“当时的专卖店同样是一种新生事物,很多经销商不理解,觉得投入太大,没有信心去做,我们当时要一家一家地做工作,”曾经长期负责市场工作的聂永回忆说,但时间已经证明,专卖店系统全面提升了茅台的营销能力,甚至是引领了一种市场潮流,开创了一个行业时代。

“今天的茅台云商,可能就是一个新的开始,”聂永说,因为环境再次发生剧变,行业的更新迭代又将上演,茅台云商所能产生的影响,或将是前所未有的。


怎样改造营销?不是“去中间化”,是为经销商赋能

但也正如当年经销商对茅台专卖店所持的态度,当茅台云商呼啸而至,很多经销商担心自己成为被“颠覆”的对象,成为“去中间化”的实施目标。

“首先,茅台云商并不是一个颠覆性的概念,”聂永说,从营销的角度看,可能在未来三十年里也很难出现颠覆性的新理论,“营销再怎么发展,模式和工具无论如何创新,本质的理论是不变的,就是更好地解决消费者需求,了解需求,满足需求,就能实现发展,这是不会被颠覆的。”

茅台云商的出现就是如此,它是通过更先进的工具和方法,让消费者更加受益,同时也满足经销商们的功能需求,它只会优化和辅助,而不存在颠覆。

至于“去中间化”,聂永直接用数字回答,在茅台现有的2800多家经销商中,已有1800多家导入到茅台云商的平台上,“确实还有一些经销商,目前还不符合条件,正在尽快改造升级。”

而从茅台电商公司的整体业务比例来看,自营部分的比例并不大,真正占主体地位的还是云商平台,目前每天的订单数量在5000个以上,日平均交易额在5000万以上,最高交易额曾达到8000万,累计交易额更是突破40亿。“这些都是把茅台云商的订单分配给经销商实现的。”

“在茅台云商的发展过程中,我们之前没有任何经验,完全是摸索着前进,但我们有一条核心的依据,就是要帮助经销商,更好地服务于消费者,”聂永说,随着不断的宣传、讲解和培训,越来越多的经销商已经意识到这一点,当然,实际经营过程中所发生的积极变化,也让他们有切身的感受,“现在已经有很多经销商,乐于为茅台云商代言。”

另据了解,原定经销商要在云商平台实现30%合同量这一指标,可能到年底会根据实际情况进行调整,进一步加强茅台云商的市场权重和影响。


绑定天猫,茅台云商用数据换增量

随着茅台云商全面上线,天猫的茅台云商官方旗舰店也正式亮相,这个旗舰店无疑能给茅台云商带来更多订单,但它的意义远不仅如此。

“技术手段的进步,带来了更多可能性,以前我们也注重市场数据,希望更多了解消费者,但技术不支撑,还是不能与消费者建立真正的关联。现在大数据、云计算、网络、通信等技术的全面发展,已经能够支撑这种可能,与消费者形成紧密联系。”聂永分析说,要实现这个浩大的工程,必须进一步打通边界,比如将茅台云商绑定天猫,就大大提高了这种可能性。

聂永以广西市场为例,当地有个特殊市场现象,就是375ml茅台卖得很好,“这个数据情况我们早就掌握了,因为广西经销商进货比较多,但这只是基础,要把它转化成真正的销量增长,还是远远不够的。”

天猫的大数据就是解决问题的办法,“我们要通过大数据的情况,掌握375ml茅台究竟卖到了哪个地级市、哪个县,是哪些消费群体在购买,把相关数据全都采集清楚,就能对产品和经营进行针对性的调整,从而产生有效的增量。”聂永说,数据就是真正的资产,是精准营销、个性营销的基础,是厂家与消费者交流互动的“语言”。

事实上,根据茅台的2017建造方案,还将引进阿里云的途径、技能和运营经历,选用“厚中台、薄使用”的系统对原有的云商1.0进行升级。

面对“千亿茅台”这个历史性目标,除了价格、产量等基础性因素,大数据则是潜在“爆发点”。与阿里云合作,把旗舰店开到天猫,恰恰证明了茅台云商的“胃口”和“野心”。

来源:云酒头条


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